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【我和患者的故事】 服务有温度,医患有真情

2023-09-28 10:52 来源:楚雄州中医医院 发布人:小编 浏览:

“医生,你们辛苦了,我恢复得差不多了,今天过来拆线,顺道感谢一下邱晓波医生还有全体护理人员住院期间对我的精心治疗和照料,让我能这么轻松愉快地度过了住院的日子……”

9月15日清晨,骨伤三科(关节与运动医学科)的医护人员像往常一样忙碌着,一个拄着拐杖的身影出现在病区,原来是几天前刚出院的患者,他言辞恳切地对医务人员表达着感谢,还将两面绣有“医德高尚暖人心耐心负责好医生”和“精心护理爱洒人间”的锦旗送给医护人员。

患者彭先生,8月29日因“反复左膝关节疼痛2月伴关节活动受限2周”到我院骨伤三科(关节与运动医学科)门诊就诊,入院后,接诊的邱晓波医生及时为患者细心查体、询问病情、制定治疗方案。护士小姐姐们也为患者进行详细的健康宣教,一一交代住院期间需要注意的相关事项。

患者完善了一系列检查并明确诊断后,科室团队在普光民主任的带领下认真查房、询问病史,为患者制定详细的手术方案,于9月1日在麻醉下行“左膝关节镜手术”治疗。术后邱晓波医生每天到床旁查看患者病情和术口,并进行换药处理。护理人员从患者疼痛、血栓预防及功能锻炼方面入手,在家属的积极配合照料下,患者疼痛明显减轻,术口恢复良好,正确地进行功能锻炼,出院时已能自行拄拐下地行走。

医护人员一个个暖心的举动,让患者及家属印象深刻,出院后还一直记挂着要感谢医护人员这事,这才有了开头出现的一幕。锦旗虽小,却承载着患者对医院工作的肯定与认可,展现着楚中医人的责任与担当,激励着我们不忘初心、砥砺前行!未来,骨伤三科(关节与运动医学科)的全体医护人员将继续秉承“一切以病人为中心,不断提高医护质量,全方位为病人提供优质服务”的建院宗旨,从平凡入手,从小事做起,用更专业的技术、更贴心的服务造福更多的患者。