天色已黑，一天忙碌的工作终于结束，看着办公桌上处理完的文件和资料，总算可以坐下歇口气。我院开展健康扶贫“应知应会”、“健康扶贫20问”等政策知识培训活动，医保办的工作人员都忙得焦头烂额，医院对此十分重视，力图通过大家的努力全面推动楚雄健康扶贫政策的落实、落地，让每一位建档立卡贫困患者在我院都能全面享受到优惠政策，有效避免因病致贫、因病返贫发生，助推我州全面完成脱贫攻坚工作。
我习惯性地拿起了云南省委、省人民政府、省卫计委于2017年出台的“健康扶贫30条措施”开始学习，作为一名刚到医保办工作不久的工作人员，我时刻警醒自己，不能在业务上拖后腿，于是积极利用休息时间学习了解健康扶贫政策。看着政策条款，回想对比我日常的工作开展，不禁想起那天，发生在医保办的故事。
2019年2月1日早晨，临近春节办理出院的人很多，大家正埋头做事，忽然听到一句“感谢党、感谢政府的好政策!感谢医院的好医生!”我抬头一看，原来是他，因左腿骨折在我院住院近半个月的那位老大爷，通过系统治疗终于出院了。住院期间的一个小插曲，让我对他的印象十分深刻。
1月13日，我院急救中心接到电话，格林天城小区附近有人受伤需要接诊，医务人员及时赶到现场，当时就老大爷一人，且身边未带相关身份信息，暂无法联系上家属。本着救死扶伤优先抢救的原则，将其送回医院救治。
院领导在得知此事后立即做出安排，开放绿色通道，先救治后补办手续。在病情稳定后，询问得知该患者为我州所辖县的建档立卡贫困户，独身一人，因来走亲戚路上受伤。在展开救治的同时，科室医护人员根据患者提供的信息联系其亲属，在医保办工作人员的指导下完成逐级转诊转院的手续。
但意外的是，患者入院后的第四天，医保系统中仍无法查询到该患者的相关信息。经医保办工作人员详细询问整个手续办理过程后发现，是患者亲戚在帮助办理转诊转院手续后，未及时到医保部门进行登记开通信息，导致其超过了规定的三天内完成转诊转院全套手续的时间，使其无法享受健康扶贫的优惠政策。
医院领导考虑到患者实际情况，安排医保办工作人员联系其所属地相关部门，并说明情况，通过多次的沟通协商，最终使该患者享受到了健康扶贫政策90%住院费用减免的保障，最后顺利出院。
这虽是平常工作中的一件小事，但可以看到我院上下齐心，从力所能及的事入手，切实把贯彻落实党和国家的政策方针融入到了实际工作中，用许许多多的“小事”为健康扶贫的大事奠定着坚实的基础。
人民的满意就是对我党政策方针的最终检验，患者的满意就是对医院工作成绩的认可。让每一位建档立卡贫困患者享受国家政策的保障，防止因病致贫、返贫，我们义不容辞。
(医保办 陈睿)
