有这样一群人,每日用脚步丈量着医院的每一寸角落,及时、安全地为医生护士供应手中的“武器”,付出的不比别人少,但却永远都是幕后的那个人,鲜少有人关注,消毒供应中心,这是一个严谨且沉默的群体,担负着全院可重复使用诊疗器械、器具的统一回收、清洗、消毒、检查、包装、灭菌与发放工作,污染物品上门回收,无菌物品送货上门,是医院预防感染发生的重要防线。在这个温暖的大家庭里,我们有一位“大家长”——护士长,她是严师,更是我们的领路人。
不管是朝阳初升还是急风骤雨,每天早上8点30分,可重复使用的医疗器械准时被回收到消毒供应中心,经双人核对分类摆放的器械在操作台上摆了一层又一层。像往常一样,护士长炯炯有神的眼睛扫向紧张忙碌的各个工作区域。“我们要爱护每一件器械,轻拿轻放,尽可能延长使用寿命。”这是护士长对进入去污区每一个工作人员的要求。“这个弯盘再放到40度酶液中浸泡2分钟,再用软毛刷刷洗。”见一个同事很用力地反复刷洗弯盘上干了的血渍,护士长提醒道。“禁用钢丝球、去污粉、硬毛刷刷洗器械,会破坏器械表面的克铬层,缩短器械的使用寿命。”“每把剪刀、钳子、镊子必须刷洗7个面。”“清洗不合格的物品会影响灭菌效果。”在护士长看来,我们手持的每一件器械不是冰冷无语的,而是穿着外衣,需要我们用适度酶液浸泡,软毛刷轻柔刷洗,需要用满满的爱来细心呵护,温柔以待的。
10点30分,经过去污区处理的器械达到消毒水平,流入检查包装灭菌区,配班和查班要核对检查,依据器械的性能选择不同的包装方式。护士长像往常一样,在操作台旁,聚精会神地看着。“这个换药盘有水渍,要用酒精纱布擦一下。”“这个泡镊筒开口要朝下。”“这把止血钳钳端要朝上。”
“所有剪刀尖端必须套上保护套。”“这张外来器械的单子字迹潦草不清。”……
“火眼金睛”,我们这样形容护士长。“水渍?在哪里?”配班查班的两位同事均没发现,直到拿起换药盘迎光细看,蚕豆大的水渍才若隐若现。“水渍处理不净会影响灭菌效果。”护士长语气坚定。“泡镊筒开口是朝下的,不就是装进塑封袋的时候倾斜了一点吗?”配班查班把所有位置倾斜的泡镊筒从塑封袋拿出,重新摆放。“泡镊筒开口朝下,灭菌时能尽快排干水蒸汽,以免产生湿包。”“止血钳钳端朝上,方便开袋使用。”“剪刀尖端套上保护套,可以保护换药盘不被划伤,延长使用寿命,也不易刺穿塑封袋,工作人员的手也不会被刺伤,防止医护人员职业暴露。”“我写的字虽然潦草一点,但是我能看得清楚内容。”消毒班拿着外来器械的单子找到护士长。“外来器械的单子要留存三年备查,不仅仅是我们看得清楚就行,还必须做到让手术室的医生,来检查的专家都一目了然,所有字迹潦草不清的单子必须重填。”护士长严厉的语气没有任何商量的余地。在护士长的“火眼金睛”面前,我们养成了谨小慎微的工作习惯。
“我们必须严格执行国家卫健委发布的《消毒供应中心三个规范》,做到按流程操作,严格清洗、包装、灭菌与监测,防止交叉感染,稍有疏忽将给病人带来危害甚至造成医院内感染,带来不可估量的损失。”这是护士长在科室会议上屡屡强调的话。于是,“慎独”成了我们工作的守则。清洗过的物品是否合格,要用清洗质量监测卡和光源放大镜来查看;塑封包装质量是否合格,要用高温180度和低温120度封口测试来判断;灭菌质量是否合格,要用生物、物理和化学监测来证明;所有灭菌物品,均要做到每月两次采样做细菌培养,全院覆盖无遗漏。
“我们虽然是地州级中医医院,但消毒供应室的工作要紧跟全省先进水平。”护士长是这样说的,也是这样做的。她带领我们,在“幕后”不断提高自我修养。她的办公桌上摆放的是最前沿的知识,最先进的消毒供应中心理念,在出色完成本职工作的同时,还根据我们各自的学习进度和工作状况评估工作能力,耐心指出我们的不足,给我们建议,指导我们更好地调整自己的工作状态。
16点30分,可重复使用的医疗器械灭菌完毕,消毒班核对灭菌效果后,送物班双人核对各种包的六项信息,按科室进行分装。“要按时送达科室,保障临床使用。”护士长语气不容质疑。我们不怕顶着烈日汗流浃背,也不怕冒着严寒手足冻僵,时间一到,滂沱大雨也阻挡不了我们的脚步。卷高裤脚,穿上雨衣,手推无菌车,雨水常常模糊双眼,任凭全身淋湿也要保护好器械。
护士长无数次强调的话语回响在耳边:“我们要紧紧牢记‘一切以病人为中心,不断提高医护质量,全方位为病人提供优质服务’的宗旨,根据实际工作优化流程管理,使之更具弹性和适应性,为医院各科室提供安全、优质、高效、便捷的服务。”孔子说:居之无倦,行之以忠。这是一种孜孜以求、坚持不懈的敬业精神,也是一种乐以忘忧、乐此不疲的工作境界,更是楚雄州中医医院消毒供应中心全体人员的初心。
医院里每一个普通的岗位都在默默地做着平凡的事,没有豪言壮语,没有惊天动地,然而就是这一群平凡的岗位为医院的高质量发展、患者的健康守护做出了不平凡的贡献。