行为规范是中彝医药文化在医院的执行方式，是保障医院及其职工的行为遵循和体现中医药文化的主要手段。
将中医药文化的核心价值融入各种规章制度、工作规范，从语言、举止、礼仪以及服务方式、服务流程等方面，建立并不断完善行为规范体系，形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化。
【总则】
对待患者：平等待患，皆如至亲
对待同行：以诚相待，谦和谨慎
对待知识：博极医源，精勤不倦
个人修养：厚德术精，志存救济
一、诊疗行为规范
1、对急诊病人认真执行首诊负责制，不推诿病人、危重抢救病人要坚持先抢救，同时办理预交款，不准以未交款为由延误抢救。
2、对病人诊断和治疗，要认真、及时、准确，坚持“望闻问切”逐步走原则，做到四诊合参，从病辨证。
A、望：对病患全身或局部进行有目的观察，了解病情，测知脏腑病变。包括神、色、形、态、舌象、脉络、皮肤、五官九窍等情况及排泄物、分泌物的形、色、质量等。
B、闻：通过听声音、嗅气味辨别患者内在的病情。包括听声音和嗅气味两项：听患者语言气息高低、强弱、清浊、缓急等变化；嗅患者病体、排泄物、病室等的异常气味。
C、问：通过对患者或陪诊者的询问了解病情及有关情况。做到《十问歌》，即：“一问寒热二问汗，三问头身四问便，五问饮食六问胸，七聋八渴俱当辩，九问旧病十问因，再兼服药参机变；妇女尤必问经期，迟速闭崩皆可见；再添片语告儿科，天花麻疹全占验”。
D、切：诊察患者的脉后和身体其他部位，测知患者体内、体外一切变化情况。包括按脉搏和在患者身躯上一定部位进行触、摸、按压两部分。了解疾病的内在变化或体表反应，从而获得辨证资料。
不能以一诊带四诊，同时症状、体征与病史的收集，一定要审察准确，不能草率从事。
3、廉洁行医，自觉抵制和纠正行业不正之风，不以医谋私，不开人情方、人情假、假证明，不“搭车”开药，拒收红包。
4、认真执行三级医师负责制，上级医师既要指导业务传授技术，又要抓医德、带作风、带思想；同级医师要紧密配合互相帮助、共同提高；下级医师要尊重上级医师，虚心学习。
5、坚持实事求是的科学作风，发扬学术民主，教学、科研不应损害病人健康利益，不抄袭剽窃他人科研成果，不嫉贤妒才。
6、严守医密，严格执行保护性医疗制度。不应以任何方式泄露隐私，更不允许利用隐私要挟病人。
7、认真、及时、准确书写病案，不准涂改、伪造、隐匿和销毁病案及各种原始资料。
8、在诊治过程中，严格执行诊疗、技术操作规程。积极预防差错事故，一旦发生要及时挽救，严格执行报告制度，不准隐瞒和私自了结。
二、言语仪表规范
1、提倡文明服务、优质服务、微笑服务，做到患者有问必答，不能不理睬患者（家属），严禁和患者（家属）发生顶撞、争吵。
2、倡导使用普通话，认真遵守医院文明用语规范和医疗服务中对职工的基本要求，仪表整齐（胸卡、衣、帽、鞋子等），行为端庄，树立白衣天使的良好形象，自觉提高和维护医院的声誉。不准穿白大衣进入食堂和上街，不准化妆（淡妆除外）、手上戴首饰和穿拖鞋上班；工作场所禁止吃中晚餐，工作期间禁止干私活、吃零食、闲谈嬉笑、大声喧哗、打瞌睡、听音乐、玩电脑游戏、上网娱乐、带小孩、看非本专业书刊杂志（有患者时不能看任何书刊杂志），导医工作期间禁止看任何书刊杂志；坐班制护理人员夜间值班不准睡觉；医院冰箱不准存放个人物品、食品等；各种车辆严格按规定停放，禁止乱停乱放；工作日就餐和值班人员禁止饮酒；工作期间禁止打私人电话和利用短信、内部电话聊天；工作期间会客不得超过5分钟。
3、不准接受患者（家属）宴请、红包，不准收受回扣等；未经批准严禁私自出诊、会诊。严禁介绍病人到其他单位进行本院能处理的检查、治疗或购买药品；严禁在本院内进行免费的医疗行为（检查、化验、治疗等），违者重罚。
三、同道相处规范
1、讲文明、讲道德、加强集体主义观念，培养团队精神，加强医患、医护、各科室之间的沟通、协调，工作上做到分工不分家，团结协作，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。
2、注意公共卫生，保持所在岗位及公共场所整齐、清洁、卫生，各部门、各科室做到自己科室人员责任承包。
四、教学传承规范
老师：为人师表、修身正行
乐教敬业、悉心传授
因材施教、循循善诱
学生：尊师重道、谦逊恭敬
持之以恒、精勤不倦
勤求古训，继承创新
五、特定礼仪规范
1、在医院院刊《彝州杏林》和院区醒目处宣传院训“仁和精诚，铸就大医精神；继承创新，再谱杏林诗篇。”
2、在各种会议上播放或齐唱院歌，鼓励职工使用院歌做手机铃声彩铃。
3、在拜师仪式上学生向老师行礼敬茶。
4、将医院标识、标准院名、标准色系充分运用在医院的建设改造和宣传品、办公用品、服饰等方面。
